Conditions de vente - Garantie après-vente et assistance

Assistance après-vente

Le service client fournit toute l'assistance dont vous avez besoin. Vous pouvez nous contacter par email (tar@venturellisangalli.com) ou

par téléphone au +39 0364 532 135. Les manuels d'installation sont livrés avec des produits et des vidéos disponibles sur notre site

internet. Nous vous rappelons que les rideaux sont uniquement à usage domestique; aucun autre usage n'est autorisé comme lieu public

et ouvert au public.

Conditions générales de contrat et de service

1.Entities

Venturelli Sangalli: la société holding Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) TVA:

03174110985, qui produit et fournit le produit qui est l'objet du service www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com

Client: la personne qui est identifiée par les données saisies au moment de l'enregistrement et de l'acceptation des

présentes conditions générales et qui conçoit, commande et achète le produit couvert par le contrat et le service.

2.Objet du service

2.1 - Via le service e-commerce sur www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com et www.tende-a-rullolavabili.

com, Venturelli Sangalli propose un service sur mesure boutique virtuelle de stores à rouleaux, où les produits

seront fabriqués selon les mesures et les caractéristiques indiquées, que livrés à l'adresse du client et assemblés par lui -

même.

2.2 - En particulier, le Client, en accédant au service, peut:

1. Configurez les stores souhaités, en choisissant parmi différentes typologies et modèles, en indiquant les mesures.

2. Achetez le modèle configuré.

3. Acheter, si nécessaire, des services supplémentaires.

A cet égard, il est rappelé que l'image affichée a des objectifs illustratifs et peut ne pas représenter parfaitement les

caractéristiques chromatiques du tissu ou le matériau de construction. De plus, cela peut varier dans certaines parties,

selon la disponibilité sans communication avec le client.

3. Mode d'achat

3.1 - Une fois que les stores sont configurés en ligne, les clients peuvent les ajouter au panier.

3.2 - Dans le "panier":

● Les produits configurés sont répertoriés et peuvent être affichés et, si nécessaire, supprimés.

● Les prix des services supplémentaires offerts sont calculés.

3.3 - Le client vérifie la correspondance des produits configurés et, le cas échéant, les services supplémentaires offerts,

puis, pour procéder à l'achat, il doit:

● lire attentivement ces conditions générales, les accepter, les imprimer ou les conserver, en déclarant avoir vérifié les

conditions données lors de la transaction d'achat, sachant qu'il est seul responsable des données, mesures et produits

achetés;

● procéder au paiement:

● En cliquant sur Payer avec Paypal, vous pouvez payer avec PayPal ou cartes de crédit

3.4 - La réception correcte, la description des produits et les services acquis, le traitement des données d'expédition, le

prix total et le numéro de commande, nécessaires dans toute autre communication ultérieure, sont confirmés par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a- rullo-lavabili.com) par e-mail.

4. Prix

Tous les prix indiqués sont "TVA incluse" et sont exprimés en Euros. La validité des prix est toujours la seule indiquée lors

de la confirmation de la commande à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com). Les prix

de certains ou de tous les produits peuvent varier plusieurs fois dans la même journée sans aucun préavis.

5. Conditions de paiement

5.1 - Le client, en confirmant la commande, en cliquant sur "Poursuivre le paiement", initie le processus de paiement via la

technologie Paypal qui gère ses systèmes de paiement (ex: cartes prépayées) et celles des principales cartes de crédit

("Visa" et " Mastercard "), toujours sous le circuit sécurisé paypal.

Si le client ne remplit pas la procédure de paiement, l'achat ne sera pas effectué, la commande n'aura aucun effet et

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne pourra en aucun cas être tenu responsable

de tout préjudice direct ou indirect causé par tout retard dans le non-paiement du montant engagé par PayPal.

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne peut à aucun moment durant la procédure

d'achat connaître ses informations financières et non bancaires car il n'y a pas de transmission. de telles données à

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ou la possibilité qu'elles soient interceptées par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ou par d'autres utilisateurs. Par conséquent,

aucune archive informatique de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne contient et

ne conserve ces données.

5.2 - Le Client est conscient que, étant le produit produit par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) à sa demande et indication:

● En cas de choix et de confirmation, le paiement et la confirmation de la commande seront reçus en même temps par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) pour être traités. Une fois la commande

confirmée par le client par paiement, celle-ci sera traitée et mise en service. Il n'est donc pas possible d'annuler la

commande et d'obtenir le remboursement de la somme versée.

6.Facturation

6.1 - La facture / reçu de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it www.tende-a-rullo-lavabili.com) est délivré au client pour

chaque commande payée avec les informations fournies sur l'ordre de la commande. Ce document fiscal sera envoyé avec

les marchandises ou par courrier électronique.

6.2 - Aucune variation sur la facture ne sera possible après l'émission de la facture.

7. Protection du consommateur

7.1 - Dans le cas où le Client est une personne physique agissant à des fins autres qu'une activité commerciale, artisanale

ou professionnelle, il doit être compris comme un "consommateur" et par conséquent des règles particulières, prévues dans

ce contrat, seront appliquées comme par le Décret Législatif 206/2005 (Code de Consommation) et ses ajouts et

modifications. Si, à la place, le Client est un professionnel, c'est-à-dire une personne physique ou morale agissant dans le

cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle ou son intermédiaire, la règle générale sera appliquée.

7.2 - Dans ce contrat, cependant, est considéré comme un professionnel qui, lors de la transmission de ses données dans la

commande, indique le match TVA à inclure dans la facture.

8.Droit de se retirer

Tous les produits et marchandises offerts au client sont réalisés sur mesure et exécutés selon leurs propres termes

spécifiques et, par conséquent, conformément à la loi et expressément prévu par le Code de consommation (article 55

alinéa 2 lettre d) du décret législatif no. 206/2005), les règles relatives au droit de rétractation ne sont pas applicables

(articles 64 et suivants du décret-loi 206/2005).

Après l'achat de biens (en envoyant confirmation de commande et paiement), par conséquent, le client, consommateur et

professionnel, ne peut pas demander l'annulation du contrat et prétendre recevoir le montant payé et le produit envoyé,

parce Venturelli Sangalli (www.tende-a -rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) met en oeuvre ou a déjà réalisé un

produit avec les caractéristiques spécifiques requises par le client.

9. Délai de livraison de rapport. Résolution pour les retards de production et de livraison

9.1 - Les commandes mentionnent le «délai de livraison estimé», qui comprend le délai de production et de livraison avec la livraison

ordinaire (uniquement à l'étage principal) du produit commandé par le client et payé avec Paypal.

9.2 - Le client est informé que celui indiqué par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) est un temps

moyen, qui peut être sujet à variation et n'est donc pas contractuellement contraignant et ne peut en aucun cas être considéré comme

essentiel par le client.

9.3 - Toutefois, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) peut rapidement signaler tout retard de

production par rapport à l'heure indiquée et, dans ce cas, le Client aura le droit de demander un avis écrit (par courrier recommandé ou

par e-mail) la résolution du contrat ou le choix d'un produit de remplacement et ainsi le Ventallelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo -lavabili.com) ne produira pas la commande du client et retournera le prix payé.

9.4 - En cas de retard de livraison (c'est-à-dire à partir du moment du traitement et de l'achèvement du produit), le client ne peut pas

résoudre le contrat car le produit a déjà été travaillé et complété par Venturelli Sangalli. Le délai de livraison (si le produit a été expédié

de Venturelli Sangalli dans les délais impartis) n'est dû ni au client ni à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) mais au courrier qui livre.

9.5 - En tout état de cause, le Client ne peut prétendre à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) le

droit d'obtenir une indemnisation pour les préjudices directs ou indirects infligés aux personnes et / ou des choses causées par le nontraitement

de la commande et / ou des retards de production et / ou d'expédition et de livraison du produit, à l'exclusion de toute

responsabilité de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a- rullo-lavabili.com) contractuelle ou non contractuelle.

10. Incapacité de remplir les commandes

10.1 - Dans le cas où Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne peut pas traiter le produit choisi par

le client pour les problèmes rencontrés (par exemple, les pannes de matériaux fins, techniques son effondrement, etc.), son jugement

indiscutable, il alertera le client. En outre, il se réserve le droit de résilier le contrat par une simple communication, sans exécuter

l'obligation de renvoyer la somme en temps voulu payée par le client par virement bancaire sur le compte courant (code IBAN).

S'il vous plaît noter que l'intérêt principal de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) est d'échapper à

la commande, pour répondre au plus les besoins du client, de ne pas régler le contrat.

10.2 - Dans tous les cas où le produit commandé et produit par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne peut pas être livré au client pour des causes non attribuables à des erreurs ou les omissions de

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili .com) ou convoyeur ou assembleur, la commande sera considérée

comme remplie. Le montant de toutes les dépenses soutenues par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) jusqu'à ce moment-là, sera facturé au client et les marchandises peuvent être considérées comme un bien (par exemple, le

tenir en stock, le revendre, le détruire aux frais du client).

10.3 - Dans tous les cas d'impossibilité, le Client ne peut prétendre à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) tout droit d'obtenir une indemnisation pour préjudice direct ou indirect causé à des personnes et / ou des

choses par un non-traitement de la commande et / ou des retards dans la production du produit et / ou à l'annulation du contrat par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) excluant toute responsabilité de ce dernier, contractuelle ou

non contractuelle.

11.Modification, calendrier et expédition, livraison "ordinaire" et retrait du produit

11.1 - le (s) produit (s) acheté (s) prix, sauf si le client n'achète pas de services supplémentaires, s'entend comme non-étage (sous la

maison) livraison, qui se déroule de la manière suivante: La livraison sera effectuée au rez-de-chaussée en présence du client.

11.2 - L'absence de correspondance entre l'adresse indiquée dans la commande et la commande, ainsi que l'absence du Client ou de son

agent au moment convenu pour la livraison, donneront au Courrier le droit de ne pas livrer. Les coûts supplémentaires qui en découleront

seront à la charge du client.

11.3 - Le Client doit vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ni modifié, même dans les matériaux de fermeture

(ruban adhésif ou fermetures métalliques) au moment du retrait du courrier.

11.4 - Toute anomalie ou dommage *:

a) ils doivent être immédiatement contestés auprès du transporteur, en apposant la phrase «retrait avec réserve» sur le document

d'accompagnement *;

b) doit être immédiatement notifié par téléphone ou par e-mail à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com)

* Dans le cas spécifique d'un colis endommagé, écrire "retraite avec réserve car le colis est endommagé".

12.Mode, les temps et les dépenses de "sur le plancher-transport" et le retrait du produit

12.1 - Dans le cas où le client a acheté le service de transport sur le terrain, le client est contacté par téléphone du transporteur pour

organiser la livraison, qui peut être effectuée aux heures normales de travail et jours ouvrables (sauf dimanches et jours fériés) ) à

l'adresse et à l'étage indiqués dans la commande;

12.2 - L'absence de correspondance entre l'étage indiqué dans la commande et l'étage réel, ainsi que l'absence du Client ou d'un

responsable au moment de la livraison, donneront au Courrier le droit de ne pas livrer. Les coûts supplémentaires qui en découleront

seront à la charge du client.

12.3 - Le client doit vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ni autrement modifié, même dans les matériaux de

fermeture (ruban adhésif ou bandes métalliques) au moment du retrait du courrier.

12.4 - Toute anomalie ou dommage *:

a) ils doivent être immédiatement contestés par le courrier, en apposant la phrase "retrait avec réserve" sur le document

d'accompagnement *;

b) doit être immédiatement informé par téléphone ou par e-mail ou Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com)

* Dans le cas spécifique d'un colis endommagé, écrire "retraite avec réserve car le colis est endommagé".

14. Garantie pour les défauts / défauts et dommages

14.1 - Le produit de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com), acheté par le Client, présente un défaut

ou un défaut de conformité lorsque:

● le matériel et / ou les mesures choisis et énumérés dans la commande chez Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne correspondent pas à celles du bien reçu (en se rappelant que les images qui apparaissent sur le site

ne sont qu'indicatives);

● La configuration du produit à monter ne correspond pas à celle de la commande envoyée à Venturelli Sangalli (www.tende -a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com);

● le matériau du produit ou de ses composants présente de graves défauts de surface ou de structure tels que des coupures et des

lacérations d'une certaine ampleur dans le tissu ou des mécanismes non fonctionnels. Ne doivent pas être considérés comme des

dommages ou défauts graves: a) les plis du tissu résultant de l'emballage et du transport; b) dysfonctionnements dus à une installation

incorrecte de la tente par le client (exemple: montage hors de la bulle ou hors de la pièce)

14.2 - Le Client, même un professionnel, en cas de défaut, peut demander la réparation de la marchandise ou le remplacement du produit

sans frais, à moins que le recours requis soit objectivement impossible ou excessivement contraignant par rapport à l'autre. Le client peut

demander une réduction du prix ou la résiliation du contrat si la réparation ou le remplacement est trop cher ou si Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne a réparé ou remplacé le bien dans un délai raisonnable ou a causé des

dommages au client. La résiliation du contrat (avec retour de la marchandise et le prix) ne peut être demandée lorsque le défaut de

conformité est d'ampleur mineure. Dans tous les cas, aux fins de l'évaluation de la valeur du bien défectueux pour le remboursement

intégral et / ou partiel du prix, l'utilisation qui a déjà été faite du bien par le Client sera considérée.

Dans tous les cas où seuls certains composants du produit présentent des défauts, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) fournira le remplacement en temps opportun de la même chose, pas tout le produit, sans aucun coût

pour le client.

Toute plainte sera déposée par e-mail à info@tende-a-rullo.it ou par lettre recommandée à l'adresse suivante: Venturelli Sangalli, Via

Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) .Notification de tout dommage ou des marchandises non conformes à la commande doit

arriver dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. À l'expiration de ce terme, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) est libéré de l'obligation de remplacer au détriment de la marchandise endommagée.Pour accélérer le

procédure, des photos numériques ou vidéo sont nécessaires pour confirmer et décrire les dommages à l'adresse e-mail info@tende-arullo.

it L'article contesté sera reconditionné avec toutes ses pièces dans l'emballage d'origine et retourné à Venturelli Sangalli, Via Roccole

57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) à la charge du client.Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com)

n'acceptera la marchandise faite qu'après confirmation de l'autorisation à être faite par le même, qui aura lieu après avoir reçu des

informations de plainte en temps opportun avec une documentation photographique qui révèle le défaut.Les délais d'attente pour les

substitutions varient de 2 à 4 semaines, en fonction de la disponibilité. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) s'engage à résoudre tous les problèmes dès que possible.

Conditions de garantie

En achetant un produit sur www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com vous aurez droit à une garantie légale de 24 mois.

Tous nos produits sont garantis pour les défauts résultant du processus de fabrication qui peuvent survenir à compter de la date de

livraison du produit. L'achat d'un produit Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) est

garanti contre les défauts de matériaux ou de construction et est protégé par D.leg. 6/09/05 n ° 206, autrement dénommé "Code de

consommation".

● Pour utiliser la garantie sur un produit acheté, il vous suffit de contacter le service clientèle et de conserver la facture émise au moment

de la livraison.

● Voici une description détaillée de la garantie

● Le produit ou une partie du produit sera remplacé gratuitement par le même article ou, s'il n'est plus en production, par un produit

similaire après le retour du produit défectueux

● Garantie signifie la réparation ou le remplacement du ou des produits défectueux dans la fabrication ou le matériel

● La garantie ne couvre pas les dommages accidentels. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com)

décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant, directement ou indirectement, résulter de personnes, d'objets ou d'animaux.

● Venturelli Sangalli n'est pas responsable des coûts, pertes ou dommages résultant de l'utilisation du produit

La garantie est nulle et non avenue dans les cas suivants:

● Modification ou modification du produit ou d'une partie de celui-ci

● Utiliser autre que la destination d'utilisation déclarée

● Non-respect des règles de maintenance et d'utilisation

● Détérioration due à l'usure normale

● Dommages à l'utilisation de solvants ou d'adhésifs

● Détérioration causée par des agents externes tels que le feu, l'eau, la vapeur

● Dommages au produit résultant d'une utilisation inhabituelle

● Négligence et dans des circonstances qui ne peuvent pas être attribuées à des défauts de fabrication et / ou à la conformité du produit

commandé.

● Mauvaises indications des mesures et autres composants par le client.

● Bris ou dommage à la propriété dû à l'installation par le client

● Dommages dus à l'exposition à la chaleur, à la pluie ou à la neige

● Dommages ou pannes résultant de la consommation ou du fractionnement

● Dommages ou perturbation de l'impact

● Dommages résultant d'abus, de mauvaise utilisation ou de manque de soins

● Pour les dommages de transport (qui doivent être signalés au transporteur comme indiqué ci-dessus),

● Satisfaction à l'égard des performances et / ou des fonctionnalités au moment de l'achat.

● La responsabilité de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) est limitée à la réparation ou au

remplacement de la pièce défectueuse.

● Toute réparation ou remplacement du produit ou de ses composants ne prolonge pas la durée de cette garantie, qui, dans tous les cas,

continuera jusqu'à l'expiration de la période de 2 ans prévue

● Toute déchirure, tranchage, trous, taches de tissu ou autres imperfections qui n'affectent pas la fonctionnalité du produit doivent être

contestées au moment de la livraison.

● Si ces problèmes surviennent dans les 2 jours suivant la livraison, la garantie est annulée.

15. Vie privée et information (décret législatif 196 du 30 juin 2003)

15.1 - Il est possible d'accéder au site www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com sans s'inscrire et donc accéder

aux informations, aux détails techniques sur les fiches des différents produits, aux Les nouvelles et tous les services qui

doivent être utilisés ne nécessitent pas l'insertion de données personnelles. Pour utiliser des services avancés, tels que

l'envoi d'une commande, vous devez vous enregistrer en entrant vos données.

15.2 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) conformément à l'art. 13 de D. Lgs.

196/2003 informe le

Client qui:

● les données personnelles collectées seront traitées uniquement à des fins contractuelles conformément à la législation en

vigueur;

● Le titulaire du traitement des données est Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com);

● le traitement des données implique l'utilisation de moyens automatisés et / ou manuels;

● la portée de la communication de données est limitée à ceux qui sont tenus de remplir les obligations contractuelles (telles

que l'envoi des données au service de messagerie pour l'expédition des marchandises) et le respect des obligations

légales; ils peuvent donc être divulgués aux Administrations Publiques ou aux organismes publics, comptables, teneurs de

livres, particuliers directement impliqués dans l'exécution de la disposition contractuelle ou légitimes pour connaître les

données conformément à la loi (par exemple convoyeurs, fabricants de l'article demandé, comptabilité, fiscalité

conformité, gestion des systèmes d'information, institutions bancaires, gestion des recettes et paiements);

● la diffusion de données personnelles est exclue, qui ne sera donc pas utilisée à des fins d'informations commerciales ou de

matériel publicitaire de tiers, ni pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale interactive, sauf

en raison du consentement exprès de le consommateur;

● la fourniture des données demandées est facultative mais, à défaut, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tendea-

rullo-lavabili.com) n'est pas en mesure d'exécuter les prestations contractuelles requises;

● Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) reconnaît et garantit au Client l'exercice du droit

d'accès à ses données conformément à l'art. 7 du décret-loi 196/2003.

16. Garanties fournies par le client.

Le Client garantit, en assumant toute responsabilité et en conservant intact Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) de toute conséquence préjudiciable que vos données fournies au moment de l'acceptation

de ces conditions générales et l'exécution de la commande sont vraies et permettent d'identifier la véritable identité du

client, qui s'engage également à informer immédiatement Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) sous forme écrite, y compris par e-mail, de toute variation des données fournies.

Le Client est également informé de la nécessité de communiquer à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-arullo-

lavabili.com) une adresse e-mail valide afin de permettre la transmission des confirmations de commande. et toute

communication.

17.Validité des communications.

17.1 - Le client accepte que la notification et les communications parentales à tous les services en ligne soient faites par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-roller - label.com) dans le courrier électronique et via le service

Web, il valide la pleine validité de la preuve et renonce explicitement désormais au contenu des déclarations envoyées et /

ou reçues sous forme électronique via et -mail.

17.2 - Les communications à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) à partir du:

● enregistré avec un accusé de réception à l'adresse de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) adresse: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) être envoyé par 10 (dix) jours

ouvrables à compter de la date de réception des produits.

● Communication peut être prévue - dans le même délai - par e-mail à info@tende-a-rullo.it à condition qu'il soit confirmé par

A / R enregistré dans les 48 heures.

18. Coût de l'utilisation de la technique de communication à distance.

Pour tous les services en ligne sur le site Web de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com),

les frais de connexion pratiqués par le fournisseur utilisé par le client pour la connexion à celle-ci le Client est tenu

d'obtenir les informations nécessaires, puisque Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com) est totalement déconnecté du Fournisseur.

19.Legge applicable.

Pour tous les services de commerce électronique de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullolavabili.

com), la loi italienne s'applique exclusivement.

ACCEPTATION

Aux fins et pour les effets de l'art. 1341 cod. civ. le Client déclare accepter expressément les clauses suivantes:

3) Mode d'achat (avec une valeur purement indicative des images affichées)

5) Méthodes de paiement (avec des conséquences de non-réception de l'argent)

8) Exclusion du droit de rétractation

9) Délai de livraison estimé (avec la valeur indicative de l'heure indiquée, possibilité de résiliation du contrat en cas de retard

de production mais pas en cas de retard de livraison et d'exonération de responsabilité de Venturelli Sangalli (www.tendea-

rullo .it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) pour les retards.

10) Indisponibilité de la commande due à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it et www.tende-a-rullo-lavabili.com) ou de la

Client avec exclusion de la responsabilité de Venturelli Sangalli.

11) Commandes, expédition et livraison "ordinaire" et retrait du produit (avec l'obligation d'indiquer si les marchandises sont

endommagées)

12) Mode de livraison, "transport au sol" et retrait du produit (avec l'obligation d'indiquer si les marchandises sont

endommagées)

14) Garanties pour les défauts (avec les cas d'exclusion, les délais de résiliation et les procédures de plainte)

15) Confidentialité (avec mode de collecte des données, indication de la personne responsable du traitement, possibilité de

diffusion uniquement aux personnes impliquées dans l'exécution contractuelle ou obligations légales)

17) La reconnaissance de la validité des communications par e-mail

19) Droit applicable: Italien