Condiciones de venta - Garantía y asistencia después de la venta

Asistencia después de la venta

Servicio al cliente proporciona toda la asistencia que necesita. Puede contactarnos por correo electrónico (tar@venturellisangalli.com) o

por teléfono al +39 0364 532 135. Los manuales de instalación se entregan junto con los productos y videos disponibles en nuestro sitio

web. Le recordamos que las cortinas son solo para uso doméstico; no se permiten otros usos como lugares públicos y abiertos al público.

Términos y condiciones generales del contrato y el

servicio

1.Edades

Venturelli Sangalli: la sociedad de cartera Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) P.Iva:

03174110985, que produce y suministra el producto que es objeto del servicio www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com

Cliente: la persona que se identifica por los datos ingresados en el momento del registro y la aceptación de estos

términos y condiciones generales y que diseña, ordena y compra el producto cubierto por el contrato y el servicio.

2. Objeto del servicio

2.1 - A través del servicio de comercio electrónico en www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com y

www.tende-a-rullo-lavabili.com, Venturelli Sangalli ofrece un sastre loco tienda virtual con persianas enrollables, donde

los productos se fabricarán de acuerdo con las medidas y las características indicadas, que se entregarán a la dirección

del cliente y serán ensamblados por él mismo.

2.2 - En particular, el Cliente, al acceder al servicio, puede:

1. Configure los tonos de rodillo deseados, eligiendo uno entre las diferentes tipologías y modelos, indicando las medidas.

2. Compre la plantilla configurada.

3. Compra, si es necesario, servicios adicionales.

A este respecto, se recuerda que la imagen presentada tiene fines ilustrativos y puede no representar perfectamente las

características cromáticas de la tela o el material de construcción. Además, esto puede variar en algunas partes, de

acuerdo con la disponibilidad sin comunicación al cliente.

3. Modo de compra

3.1 - Una vez configurados los tonos del rodillo en línea, los clientes pueden agregarlo al carrito.

3.2 - En el "carro":

● Los productos configurados se enumeran y pueden mostrarse y, si es necesario, eliminarse.

● Se calculan los precios de los servicios adicionales ofrecidos.

3.3 - El cliente verifica la correspondencia de los productos configurados y, si es necesario, los servicios adicionales

ofrecidos, y luego, para proceder con la compra, debe:

● lea atentamente estas condiciones generales, las acepte e imprima o conserve de otro modo, declarando que ha

inspeccionado las condiciones dadas durante la transacción de compra, teniendo conocimiento de que es el único

responsable de los datos, medidas y productos comprados;

● proceder al pago:

● Al hacer clic en Pagar con Paypal, puede pagar con PayPal o tarjetas de crédito.

3.4 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a- confirma la recepción correcta, la descripción de los

productos y los servicios adquiridos, los datos de envío de procesamiento, el precio total y el número de pedido,

necesarios en cualquier otra comunicación posterior). rullo-lavabili.com) por correo electrónico.

4. Precios

Todos los precios cotizados son "IVA incluido" y se expresan en euros. La validez de los precios es siempre la única indicada

en el momento de la confirmación del pedido en Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com).

Los precios de algunos o todos los productos pueden variar varias veces en el mismo día sin previo aviso.

5. Términos de pago

5.1 - El cliente, al confirmar el pedido, al hacer clic en "Proceder al pago", inicia el proceso de pago a través de la tecnología

Paypal que administra sus sistemas de pago (por ejemplo, tarjetas prepagas) y los de las principales tarjetas de crédito

(como "Visa" y "Visa"). Mastercard "), siempre bajo el circuito seguro de paypal.

Si el cliente no completa el procedimiento de pago, la compra no se completará, la orden no tendrá efecto y Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) de ninguna manera se hace responsable de ningún

perjuicio directo o indirecto causado por cualquier retraso en el impago del importe comprometido por PayPal.

En ningún momento durante el procedimiento de compra, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com) puede conocer su información financiera y no bancaria, ya que no hay transmisión. de tales datos a Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) o la posibilidad de que sean interceptados por Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) o por otros usuarios. Por lo tanto, los archivos de

computadora de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) contienen y conservan estos

datos.

5.2 - El Cliente es consciente de que, siendo el producto producido por Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) a petición e indicación:

● En caso de elección y confirmación, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) recibirá,

al mismo tiempo, el pago y la confirmación del pedido para procesar. Una vez que el pedido ha sido confirmado por el

cliente a través del pago, será procesado y puesto en operación. Por lo tanto, no es posible cancelar el pedido y obtener el

reembolso de la suma pagada.

6. Facturación

6.1 - La factura / recibo de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it. Www.tende-a-rullo-lavabili.com) se emite al cliente por

cada orden paga con la información proporcionada en el orden del orden. Este documento fiscal se enviará junto con la

mercancía o por correo electrónico.

6.2 - No será posible ninguna variación en la factura después de emitir la factura.

7. Protección del consumidor

7.1 - En caso de que el Cliente sea una persona física que actúe para fines distintos de la actividad empresar ial, comercial,

artesanal o profesional, debe entenderse como un "consumidor" y, por lo tanto, se aplicarán normas especiales, establecidas

en este contrato, como mediante el Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo) y sus adiciones y modificaciones. Si,

en cambio, el Cliente es un profesional, es decir, una persona física o jurídica que actúa en el curso de su actividad

empresarial, comercial, artesanal o profesional, o su intermediario, se aplicará la norma general.

7.2 - En este contrato, sin embargo, se considera un profesional que, al transmitir sus datos en el pedido, indica que el IVA

coincidente debe incluirse en la factura.

8. Derecho a retirarse

Todos los productos y bienes ofrecidos al cliente son hechos a medida y ejecutados en sus propios términos específicos y

por lo tanto, según lo dispuesto por la ley y expresamente provisto por el Código de Consumo (Artículo 55 párrafo 2 letra d)

del Decreto Legislativo no. 206/2005), las normas sobre el derecho de desistimiento no son aplicables (Ar tículo 64 y

siguientes del Decreto Legislativo 206/2005).

Después de comprar bienes (enviando la confirmación del pedido y el pago), por lo tanto, el cliente, tanto consumidor como

profesional, no puede exigir la cancelación del contrato y pretender recibir el monto pagado y el producto enviado, porque

Venturelli Sangalli (www.tende-a -rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) está implementando o ya ha logrado un

producto con las características específicas requeridas por el cliente.

9. Informar el tiempo de entrega. Resolución para retrasos de producción y entrega

9.1 - Los pedidos citan el "Tiempo estimado de entrega", que incluye el tiempo que tarda la producción y la entrega con la

entrega ordinaria (solo en la planta principal) del producto ordenado por el cliente y pagado con Paypal.

9.2 - El cliente es informado que el indicado por Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com)

es un tiempo promedio, que puede estar sujeto a variación y por lo tanto no es contractualmente vinculante y de ninguna

manera puede ser considerado esencial por el cliente.

9.3 - Sin embargo, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) puede notificar prontamente

cualquier retraso de producción en relación con el tiempo indicado y, en ese caso, el Cliente tendrá el derecho a solicitar una

notificación por escrito (por correo certificado o correo electrónico) la resolución del contrato o la elección de un producto de

reemplazo y por lo tanto Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende- a-rullo-lavabili.com) no producirá el pedido

del cliente y devolverá el precio pagado. 9.4 - En caso de retraso en la entrega (es decir, desde el momento del

procesamiento y finalización del producto), el Cliente no puede resolver el contrato ya que el producto ya ha sido trabajado

y completado por Venturelli Sangalli. El retraso en la entrega (si el producto ha sido enviado por Venturelli Sangalli dentro

de los límites de tiempo establecidos) no se lo debe ni al cliente ni a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tendea-

rullo-lavabili. com) pero a la empresa de mensajería que entrega.9.5 - En cualquier caso, el Cliente no puede reclamar a

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) el derecho de obtener una compensación por

perjuicios directos o indirectos a personas y / o cosas causados por el no procesamiento del pedido y / o retrasos en la

producción y / o envío y entrega del producto, excluyendo cualquier responsabilidad de Venturelli Sangalli (www.tende-arullo)

.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) contractuales o no contractuales.10. Incapacidad para completar pedidos10.1 -

En el caso de que Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) no puedan procesar el

producto elegido por el cliente para cualquier problema que se encuentre (p. Ej. desgloses de material fino, averías técnicas ,

etc.), su juicio incuestionable, alertará al Cliente. Además, se reserva el derecho de rescindir el contrato mediante una

comunicación simple, sin cumplir la obligación de devolver la suma oportunamente pagada por el cliente mediante

transferencia bancaria a la cuenta corriente (código IBAN). Tenga en cuenta que el interés principal de Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) es evadir el pedido, satisfacer al máximo las necesidades del

cliente, no resolver el contrato.

10.2 - En todos los casos en que el producto ordenado y producido por Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) no puede ser entregado al cliente por causas no atribuibles a errores u omisiones de Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili . com) o transportador o ensamblador, el pedido se considerará cumplimentado. El

importe de todos los gastos respaldados por Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende- a -rullo-lavabili.com) hasta ese

momento, se cobrará al cliente y los productos pueden considerarse de su agrado. (por ejemplo, mantenerlo en inventario, revenderlo,

destruirlo a expensas del cliente).

10.3 - En todos los casos de incapacidad, el Cliente no puede reclamar a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) cualquier derecho a obtener una compensación por los perjuicios directos o indirectos a las personas y /

o cosas causados por el no procesamiento del pedido y / o retrasos en la producción del producto y / o el resultado en la cancelación del

contrato por Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) excluyendo cualquier responsabilidad de este

último, contractual o extracontractual.

11.Modificación, sincronización y envío, entrega "ordinaria" y retiro del producto

11.1 - El precio del producto comprado, a menos que el Cliente no compre servicios adicionales, se entiende que incluye la entrega que

no es de piso (debajo de la casa), que se lleva a cabo de la siguiente manera: La entrega se efectuará depositando el producto en la

planta baja en presencia del cliente.

11.2 - La falta de correspondencia entre la dirección indicada en el pedido y la real, así como la ausencia del cliente o su agente en el

momento acordado para la entrega, le dará al Courier el derecho a no entregar. Los costos adicionales, que surgirán, correrán a cargo del

cliente.

11.3 - El cliente debe verificar que el embalaje esté intacto, sin daños, ni mojado ni alterado, ni siquiera en los materiales de cierre (cinta

adhesiva o cierres metálicos) en el momento de la retirada del servicio de mensajería.

11.4 - Cualquier anomalía o daño *:

(a) deben ser impugnadas inmediatamente ante el servicio de mensajería, colocando la frase "retiro con reserva" en el documento de

acompañamiento *;

b) debe ser notificado inmediatamente por teléfono o por correo electrónico a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-arullo-

lavabili.com)

* En el caso específico del paquete dañado, escriba "retiro con reserva porque el paquete está dañado".

12. Modo, tiempos y gastos de "transporte en el piso" y retiro del producto

12.1 - En caso de que el cliente haya adquirido el servicio de transporte en el piso, el cliente se comunicará telefónicamente con el

servicio de mensajería para organizar la entrega, que se puede realizar en horario laboral normal (excepto domingos y festivos). ) en la

dirección y el piso indicado en el pedido;

12.2 - La falta de correspondencia entre el piso indicado en el pedido y el piso real, así como la ausencia del Cliente o una persona a

cargo en el momento de la entrega, le dará al Mensajero el derecho de no entregar. Los costos adicionales, que surgirán, correrán a cargo

del cliente.

12.3 - El cliente debe verificar que el embalaje esté intacto, no dañado, ni mojado ni alterado de ninguna otra forma, ni siquiera en los

materiales de cierre (cinta adhesiva o bandas metálicas) en el momento de la retirada del servicio de mensajería.

12.4 - Cualquier anomalía o daño *:

(a) deben ser impugnados inmediatamente por el servicio de mensajería, colocando la frase "retiro con reserva" en el documento de

acompañamiento *;

b) debe ser notificado inmediatamente por teléfono o correo electrónico o Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com)

* En el caso específico del paquete dañado, escriba "retiro con reserva porque el paquete está dañado".

14. Garantía por defectos / defectos y daños

14.1 - El producto de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com), comprado por el Cliente, tiene un

defecto o falta de conformidad cuando:

● el material y / o medidas elegidas y enumeradas en el orden en Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) no coinciden con los del bien recibido (recordando que las imágenes que aparecen en el sitio son solo

indicativas);

● La configuración del producto a montar no corresponde a la del pedido enviado a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tendea-

rullo-lavabili.com);

● el material del producto o sus componentes presenta graves defectos superficiales o estructurales, como cortes y laceraciones en cierta

medida en el tejido o mecanismos no funcionales. Lo siguiente no debe considerarse como daños o defectos graves: a) pliegues de la tela

resultantes del embalaje y el transporte; b) mal funcionamiento debido a la instalación incorrecta de la tienda por parte del cliente (por

ejemplo: montaje fuera de la burbuja o fuera de la habitación)

14.2 - El Cliente, incluso un profesional, en caso de defecto, puede solicitar la reparación de los bienes o el reemplazo del producto sin

tener que asumir ningún gasto, a menos que el remedio requerido sea objetivamente imposible o excesivamente oneroso en comparación

con el otro. El cliente puede solicitar una reducción en el precio o la terminación del contrato si la reparación o el reemplazo es

excesivamente costoso o si Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) no ha reparado o reemplazado el

activo dentro de un tiempo razonable o ha causado daños al cliente. La terminación del contrato (con la devolución de los bienes y el

precio) no puede solicitarse cuando el defecto de cumplimiento es de menor magnitud. En cualquier caso, a los efectos de valorar el valor

de la mercancía defectuosa para la devolución total y / o parcial del precio, se considerará el uso que ya se haya hecho del bien por parte

del Cliente.

En todos los casos en que solo algunos componentes del producto tienen defectos, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) proporcionará el reemplazo oportuno de lo mismo, no de todo el producto, sin ningún costo para el

cliente.

Cualquier queja será presentada por correo electrónico a info@tende-a-rullo.it o por carta certificada con la siguiente dirección: Venturelli

Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS).

La notificación de cualquier daño o mercancía que no cumpla con el pedido debe llegar dentro de las 48 horas posteriores a la recepción

de la mercancía. Al vencimiento de este plazo, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) queda liberado

de la obligación de reemplazar a expensas de los bienes dañados.

Para acelerar el procedimiento, se requieren fotos digitales o de video para confirmar y describir el daño a la dirección de correo

electrónico info@tende-a-rullo.it El artículo en disputa se volverá a empaquetar con todas sus partes en el paquete original y se devolverá

a Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) a cuenta del cliente.

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) aceptará la mercancía hecha solo después de la confirmación

de la autorización por parte de la misma, que tendrá lugar después de recibir la información oportuna de la queja. con documentación

fotográfica que revela el defecto.

Los tiempos de espera para las sustituciones varían de 2 a 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad. Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) se compromete a resolver cualquier problema lo más pronto posible.

Términos de garantía

Al comprar un producto en www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com, tendrá derecho a una garantía legal de 24 meses.

Todos nuestros productos están garantizados por defectos resultantes del proceso de fabricación que pueden ocurrir a partir de la fecha

de entrega del producto. La compra de un producto Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) es

garantizado contra defectos en el material o la construcción y está protegido por D.leg. 6/09/05 No. 206, también conocido como el

"Código de Consumo".

● Para utilizar la garantía de un producto comprado, simplemente comuníquese con el servicio al cliente y conserve la factura emitida en

el momento de la entrega.

● Aquí hay una descripción detallada de la garantía

● El producto o parte del producto se reemplazará sin cargo con el mismo artículo o, si está fuera de producción, con uno similar después

de devolver el producto defectuoso.

● Garantía significa la reparación o reemplazo del producto o componentes defectuosos en la fabricación o material

● La garantía no cubre daños accidentales. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) se exime de

cualquier responsabilidad por los daños que puedan, directa o indirectamente, resultar de personas, cosas o animales.

● Venturelli Sangalli no es responsable de ningún costo, pérdida o daño que resulte del uso del producto

La garantía es nula e inválida en los siguientes casos:

● Alteración o modificación del producto o parte del mismo

● Usar otro destino que no sea el uso declarado

● Incumplimiento de las reglas de mantenimiento y uso

● Deterioro debido al desgaste normal

● Daño al uso de solventes o adhesivos

● Deterioro causado por agentes externos como fuego, agua, vapor

● Daño al producto como resultado de un uso poco común

● Negligencia y en circunstancias que no pueden atribuirse a defectos de fabricación y / o conformidad del producto solicitado.

● Indicaciones incorrectas de las mediciones y otros componentes por parte del cliente.

● Rotura o daños a la propiedad debido a la instalación por parte del cliente

● Daño debido a la exposición al calor, la lluvia o la nieve

● Daños o averías resultantes del consumo o división

● Daño o interrupción del impacto

● Daño resultante de abuso, mal uso o falta de cuidado

● Por daños de transporte (que deben ser informados al Transportista como se indicó anteriormente),

● Satisfacción con el rendimiento y / o características en el momento de la compra.

● La responsabilidad de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) se limita a reparar o reemplazar la

pieza defectuosa.

● Cualquier reparación o reemplazo del producto o sus componentes no extiende la duración de esta garantía, que, en cualquier caso,

continuará hasta la expiración de los 2 años según lo previsto.

● Cualquier rasgadura, corte, agujeros, manchas de tela u otras imperfecciones que no afecten la funcionalidad del producto se deben

disputar en el momento de la entrega.

● Si estos problemas ocurren dentro de los 2 días posteriores a la entrega, la garantía quedará anulada.

15. Privacidad e información (Decreto Legislativo 196 de 30 de junio de 2003)

15.1 - Es posible ingresar al sitio www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com sin registrarse y accediendo así a la

información, los detalles técnicos en las tarjetas de los diferentes productos, el las noticias y todos los servicios que

necesitan ser utilizados no requieren la inserción de datos personales. Para usar servicios avanzados, como enviar un

pedido, debe registrarse para ingresar sus datos.

15.2 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) de conformidad con el art. 13 de D. Lgs.

196/2003 informa al

Cliente que:

● los datos personales recopilados se procesarán únicamente con fines contractuales de conformidad con la legislación

vigente;

● El titular del procesamiento de datos es Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com);

● el procesamiento de datos implica el uso de medios automáticos y / o manuales;

● el alcance de la comunicación de datos se limita a aquellos que están obligados a cumplir con las obligaciones contractuales

(como el envío de datos al correo para el envío de los productos) y el cumplimiento de las obligaciones legales; por lo

tanto, se pueden divulgar a las Administraciones públicas u organismos públicos, contables, tenedores de libros, personas

físicas directamente involucradas en el cumplimiento de la disposición contractual o legítimas para conocer los datos de

acuerdo con la ley (por ejemplo, transportadores, fabricantes del artículo solicitado, contabilidad, impuestos cumplimiento,

gestión de sistemas de información, instituciones bancarias, gestión de ingresos y pagos);

● se excluye la divulgación de datos personales, que, por lo tanto, no se utilizará para fines de información comercial o

material de publicidad de terceros, ni para la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales

interactivas, excepto como resultado de la prevención expresando el consentimiento de el cliente;

● la provisión de los datos solicitados es opcional pero, en su defecto, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tendea-

rullo-lavabili.com) no puede cumplir con el rendimiento contractual requerido;

● Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) reconoce y garantiza al Cliente el ejercicio del

derecho de acceso a sus datos según el art. 7 del Decreto Legislativo 196/2003.

16. Garantías proporcionadas por el cliente.

El Cliente garantiza, asumiendo toda la responsabilidad y manteniendo intactos a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y

www.tende-a-rullo-lavabili.com) de cualquier consecuencia perjudicial que sus datos proporcionados en el momento de la

aceptación de estos Las condiciones generales y la ejecución del pedido son verdaderas y permiten identificar la verdadera

identidad del cliente, quien también se compromete a informar inmediatamente a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it

y www.tende-a-rullo-lavabili. com) en forma escrita, incluso por correo electrónico, de cualquier variación de los datos

proporcionados.

También se informa al Cliente de la necesidad de comunicar a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com) una dirección de correo electrónico válida para permitir el envío de las confirmaciones de pedido. y cualquier

comunicación.

17.Validez de las comunicaciones.

17.1 - El Cliente acepta que Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-roller -label.com) notifiquen y

comuniquen todos los servicios en línea (incluidos los relativos a órdenes de compra). en el correo electrónico (correo

electrónico) y a través del servicio web, reconoce la plena validez de las pruebas y renuncia explícitamente a partir de

ahora el contenido de las declaraciones enviadas y / o recibidas en formato electrónico a través de y -mail.

17.2 - Comunicaciones a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) excepto cuando se

indique expresamente para un modo específico, pueden ser realizadas por el Cliente a través de:

● registrado con un recibo de devolución en la dirección de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com) dirigido a: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) para ser enviado por 10 (diez)

días hábiles a partir de la fecha de recepción de los productos.

● Se puede anticipar la comunicación, dentro del mismo plazo, a través de un correo electrónico a info@tende-a-rullo.it,

siempre que lo confirme la cuenta de resultados registrada dentro de las 48 horas.

18. Costo de usar la técnica de comunicación remota.

Para todos los servicios en línea en el sitio web de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com),

los costos de conexión practicados por el proveedor utilizado por el cliente para la conexión de la misma a la cual el

Cliente debe obtener la información necesaria, ya que Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullolavabili.

com) está totalmente fuera de contacto con el Proveedor.

19.Legge aplicable.

Para todos los servicios de comercio electrónico de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com),

la Ley estatal italiana se aplica exclusivamente.

ACEPTACIÓN

Para los fines y los efectos del art. 1341 cod. civ. el Cliente declara aceptar expresamente las siguientes cláusulas:

3) Modo de compra (con un valor puramente indicativo de las imágenes mostradas)

5) Métodos de pago (con consecuencias de no recibir dinero)

8) Exclusión del derecho de desistimiento

9) Tiempo de entrega estimado (con el valor indicativo del tiempo indicado, posibilidad de rescisión del contrato en caso de

retraso en la producción pero no en caso de retraso en la entrega y exención de responsabilidad de Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo) .it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) por retrasos.

10) Falta de disponibilidad del pedido debido a Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo.it y www.tende-a-rullo-lavabili.com) o

del

Cliente con exclusión de la responsabilidad de Venturelli Sangalli.

11) Pedidos, envío y entrega y retiro "ordinarios" del producto (con la obligación de indicar si los bienes están dañados)

12) Modo de entrega, "transporte de piso" y retiro del producto (con la obligación de indicar si los bienes están dañados)

14) Garantías por defectos (con casos de exclusión, plazos de finalización y procedimientos de reclamación)

15) Privacidad (con modo de recopilación de datos, indicación de la persona responsable del procesamiento, posibilidad de

diseminación solo a personas involucradas en el cumplimiento contractual u obligaciones legales)

17) El reconocimiento de validez de las comunicaciones por correo electrónico

19) Ley aplicable: italiano